Saphi ofrece un programa de partners
El programa para Partners permite crear una relación fluida y colaborativa entre Saphi y la empresa consultora. El objetivo es desarrollar un marco de colaboración en el que la consultora conozca las posibilidades y las potencialidades de SAPHI, de tal forma que esté capacitada y pueda asesorar sobre las ventajas de su implantación, así como la gestión de su configuración al cliente final, para la gestión diaria de los procedimientos y planes de seguridad alimentaria de sus clientes actuales y potenciales.
Según el grado de compromiso que se constituya con el Partner, se establecerán una serie de recursos enfocados a ofrecer asistencia en ventas, marketing y soporte. Los principales recursos con los que se dota el programa de partners son los siguientes:
Recursos formativos: se establecerá dos tipos de formaciones, comercial y técnica, en función de las necesidades y el tipo de colaboración que se constituya con el Partner. Las formaciones pueden ser presenciales en nuestras oficinas, o remotas. La formación técnica consiste en preparar a los técnicos, en el uso y configuración del sistema, de forma que puedan desarrollar la implementación de la solución.
Recursos comerciales: se pone a disposición todo el material informativo de la solución SAPHI, recursos de configuración, catálogos comerciales, case studies, etc. Además se llevará a cabo una comunicación electrónica periódica para informar de novedades como actualizaciones, mejoras o nuevas funcionalidades, por ejemplo.
Recursos de marketing: se informará de las acciones de marketing que se lleven a cabo desde Saphi, con el fin de informar al mercado de las ventajas y beneficios que supone la informatización de un sistema de calidad y seguridad alimentaria. Además, se proporcionará soporte en aquellas acciones promocionales y de relaciones públicas desarrolladas desde el Partner.
Línea de atención abierta para resolver problemas, especificaciones y/o dificultades, ya sean en el proceso de comercialización, configuración como en el funcionamiento posterior de la implantación.
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